お客様各位

                                                           2022/11/17
                                                    株式会社ホープムーン

   
　　平素よりドメインのおうちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　　以下の通り障害が発生しましたので報告させていただきます。

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11/17 20時ごろ〜23時10分まで
Webサーバーのディスク容量がfullになりました。

原因は、お客様設置CGI(PHP)がループしたことにより
エラーのアクセスログが追記されつづけてファイルサイズが
大きくなった為です。

該当ループプロセスを停止し、CGIファイルをリネーム、
大きなログファイルを削除することで復旧いたしました。

該当のお客様には再発防止の対策をご検討いただくように
連絡しております。

誠に申し訳ございませんが、
ディスクfullにより失われたログ等のデータは
復旧できませんのでご了承をお願いいたします。



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　ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

以上、宜しくお願いいたします。