お客様各位

                                                           2022/05/13
                                                    株式会社ホープムーン

   
　　平素よりドメインのおうちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　　以下の通り障害が発生しましたので報告させていただきます。

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近年Gmailやoutlookでは迷惑メールチェックを厳格化しており、
迷惑メールの疑いのあるメールを拒否したり、遅延させております。

転送メールは、差出人メールアドレスと送信元サーバー(弊社)が一致しない為
迷惑メールとして認識されやすくなっております。
転送メールサーバーの１つがspamhausというスパムサーバーDBに登録され、
解除申請を行っても拒否されるようになりました。

この転送エラーの対策として、
転送メールの差出人メールアドレスをお客様ご契約のメールアドレスへ置換し、
本来の差出人はReply-To:に転記する機能を追加しております。
これを行いますと迷惑メール扱いの可能性が下がります。

https://ssl.hopemoon.com/user/user.cgi
↓ログイン
アカウントの設定変更や登録をする
↓
転送先メールアドレス入力欄の横のチェックボックスにチェックを入れる
↓
「更新」ボタン



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　ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

以上、宜しくお願いいたします。