現在の障害

近年Gmailやoutlookでは迷惑メールチェックを厳格化しており、
迷惑メールの疑いのあるメールを拒否したり、遅延させております。

転送メールは、差出人メールアドレスと送信元サーバー(弊社)が一致しない為
迷惑メールとして認識されやすくなっております。
転送メールサーバーの１つがspamhausというスパムサーバーDBに登録され、
解除申請を行っても拒否されるようになりました。

この転送エラーの対策として、
転送メールの差出人メールアドレスをお客様ご契約のメールアドレスへ置換し、
本来の差出人はReply-To:に転記する機能を追加しております。
これを行いますと迷惑メール扱いの可能性が下がります。

https://ssl.hopemoon.com/user/user.cgi
↓ログイン
アカウントの設定変更や登録をする
↓
転送先メールアドレス入力欄の横のチェックボックスにチェックを入れる
↓
「更新」ボタン

本日に弊社MLサーバーから配信されたメールについて
迷惑メール扱いとなり、受信側に届いていない可能性があります。

原因は、spamhausというスパムサーバーデータベースに
メールサーバーの１つが登録された為です。

弊社にてspamhausに解除申請を行いましたが、
却下されております。

以下の対応を行っていただくと
配信サーバーが変更になり、エラーは解消できます。
http://kinkyu.dnsjp.com/trouble_detail5.php?log_no=179

【状況】

数年前より、MLからGmail系・その他大手メールアドレスへの配信が
拒否されてエラーになる現象が発生しています。

【原因】

原因はMLのメール配信サーバーが受信側でスパムサーバー扱いされた為です。スパムサーバー扱いされない為に、googleの提唱するメールサーバーのガイドラインをできるだけ順守するように努めていますが、年々基準が厳しくなっています。

MLからのメールがスパム扱いされる主な原因は
「ML配信メールサーバーのドメインと差出人メールアドレスのドメインが異なる」為です。これが一致していればスパム扱いされにくくなります。
（一致してもメールの内容がスパムメールなら当然スパム扱いされます）

【対応のご依頼】

配信拒否エラーを解消されたい場合、
お客様設定ログインページからMLの「From:に設定するアドレス」設定を
MLアドレス又はML-requestアドレスに変更をお願いいたします。
設定されたML専用のメール配信サーバーからのメール配信に切り替わりスパム扱いされにくくなります。

※投稿者が分かりにくく不便とのご意見を受け、
※「From:に設定するアドレス」に FROMNAME とご設定いただくと、
※投稿者名＋MLアドレス に自動置換して配信するように致しました。
2025/04/07追加
※「From:に設定するアドレス」に FROMADDR とご設定いただくと、
※投稿者名＋投稿者アドレス＋MLアドレス に自動置換して配信するように致しました。

メンテナンスの予定

mac用クライアントアプリをダウンロード
https://free.m.to/download/anyconnect-macos-4.9.04043-predeploy-k9.dmg
↓
こちらを参考にインストールをお願い致します。
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/hinet/vpngw/mac-vpn-ssl
↓
サーバー名：
133.18.205.64
116.80.36.203
140.227.121.50
116.80.38.26
210.150.28.168
140.227.63.157
ユーザー名：ご契約のメールアドレス
パスワード：上記のパスワード

アップルストアからCisco Secure Client というアプリをインストール
↓
以下のスクリーンショットを参考に設定をお願いします
必要なのは、IPアドレス、メールアドレス、パスワードです。
↓
■IPアドレス
133.18.205.64
116.80.36.203
140.227.121.50
116.80.38.26
210.150.28.168
140.227.63.157

■ＩＤ：メールアドレス
■パスワード：いつものパスワード

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/1.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/2.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/3.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/4.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/5.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/6.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/7.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/8.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/9.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/10.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/iosopenconnect/11.PNG#

https://free.m.to/download/anyconnect-win-4.10.06079-core-vpn-predeploy-k9.msi

をダウンロード後、ダブルクリックしてインストール
↓
以下の画像の順に設定をお願いいたします。

IPアドレスを入れる段階では
133.18.205.64
116.80.36.203
140.227.121.50
116.80.38.26
210.150.28.168
140.227.63.157
を入れてください。

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/0.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/1.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/2.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/3.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/4.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/5.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/6.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/7.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/8.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/9.PNG#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/winanyconnect/10.PNG#

当VPNを介したBitTorrentのご利用によって、
ダウンロードされた著作物の著作権者より、
弊社宛に「発信者情報開示に係る意見照会書」が届く事案が増えております。
プロバイダ責任制限法の要件に該当するとして、
弊社が開示請求に応じる可能性がありますので予めご了承ください。

BitTorrentでダウンロードした著作物の多くは著作権者の許可が得られておらず、その授受には違法性があります。
BitTorrentの利用はBitTorrent監視システムにて捕捉されており、その情報を元に発信者情報開示請求が行われております。

発信者情報開示請求が通りますと、著作権者から損害賠償請求を求める書面が届くことになります。損害賠償請求を無視した場合、著作権法違反は刑事罰が規定されていますので、刑事告訴される可能性があります。

当VPNでは、お客様が故意に或いは過失で違法行為を行ってしまい、損害賠償等の不利益を被ることを避ける為に、本日以降BitTorrentのご利用を禁止することにさせていただきます。
何卒、ご了承のほどをよろしくお願いいたします。

GooglePlayでanyconnectを検索・インストール
（もしGooglePlayにアクセスできない場合は、https://free.m.to/download/anyconnect_4.8.01098.apk
）
↓
以下の画像の順で設定をお願いいたします。
IPアドレスは
133.18.205.64
116.80.36.203
140.227.121.50
116.80.38.26
210.150.28.168
140.227.63.157
です。

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/0.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/1.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/2.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/3.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/4.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/5.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/6.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/7.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/8.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/9.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/10.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/11.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/12.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/13.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/14.png#

#http://kinkyu.dnsjp.com/img/androidanyconnect/15.png#

E-mail：